Trocas e Devoluções
A Mundo Fashion Store com o intuito de garantir a satisfação dos seus clientes, criou sua Política de Trocas e Devolução com base no Código de Defesa do Consumidor para que todos os direitos sejam respeitados.
Compras feitas na loja online o prazo é de 30 dias para trocas de tamanho, modelo ou cor, contados da data de postagem. Produtos com indícios de uso, sem etiqueta não serão trocados.
Para desistência, o prazo é de 7 dias a partir da chegada da encomenda. Para mais informações, enviar uma mensagem pelo e-mail mundofashionstore26@gmail.com
O nosso Departamento de Trocas fará uma análise e depois informaremos ao cliente a respeito da troca ou devolução, forma de envio e prazos.
O custo de envio do frete para a troca da mercadoria será de responsabilidade do cliente e o reenvio da nova mercadoria será de responsabilidade da Mundo Fashion Store. Em caso de devolução, o custo do frete de envio será de total responsabilidade do cliente.
Peças adquiridas em promoção não serão trocadas. Em caso de defeito, nosso Departamento de Trocas analisará o produto para permitir ou não a troca por outra peça de promoção ou o ressarcimento do valor pago.
Veja a Política de Trocas e Devolução completa. http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8078compilado.htm
Em caso de dúvida entre em contato com a gente.
Compras feitas na loja online o prazo é de 30 dias para trocas de tamanho, modelo ou cor, contados da data de postagem. Produtos com indícios de uso, sem etiqueta não serão trocados.
Para desistência, o prazo é de 7 dias a partir da chegada da encomenda. Para mais informações, enviar uma mensagem pelo e-mail mundofashionstore26@gmail.com
O nosso Departamento de Trocas fará uma análise e depois informaremos ao cliente a respeito da troca ou devolução, forma de envio e prazos.
O custo de envio do frete para a troca da mercadoria será de responsabilidade do cliente e o reenvio da nova mercadoria será de responsabilidade da Mundo Fashion Store. Em caso de devolução, o custo do frete de envio será de total responsabilidade do cliente.
Peças adquiridas em promoção não serão trocadas. Em caso de defeito, nosso Departamento de Trocas analisará o produto para permitir ou não a troca por outra peça de promoção ou o ressarcimento do valor pago.
Veja a Política de Trocas e Devolução completa. http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8078compilado.htm
Em caso de dúvida entre em contato com a gente.
